Aviso Legal y Política de privacidad

Política de privacidad

1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Pantolinos Manufaktur GmbH, Triftweg 13, 29690 Buchholz / Aller, Deutschland, Tel.: +49 (0) 5071 - 968 01 29, Fax: +49 (0) 5071 - 511 58 56, E-Mail: info@martin-natur.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

- Sitio web visitado

- Fecha y hora en el momento del acceso

- Cantidad de datos enviados en bytes

- Fuente/referencia desde la que llegó a la página

- Navegador utilizado

- Sistema operativo utilizado

- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

Shopify

Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify")

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita a la página.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Toma de contacto

Los datos personales se recopilan cuando usted se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recopilan cuando se utiliza un formulario de contacto pueden consultarse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Sus datos se eliminarán una vez finalizada la tramitación de su consulta. Este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.

6) Uso de los datos del cliente para publicidad directa

6.1 Inscripción en nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que está de acuerdo en recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilemos cuando se inscriba en el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos en nuestro surtido. De conformidad con el artículo 7 (3) de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Los gastos de transmisión serán los correspondientes a las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

6.3 MailPoet

Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporciona al registrarse para recibir el boletín a este proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, para que pueda enviar el boletín en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines utilizando balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. La información del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y analiza, pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión a terceros.

6.4 Correo electrónico de Shopify

Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines informativo eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que proporcionó al registrarse en el boletín informativo a este proveedor de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR para que pueda enviar el boletín informativo en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines utilizando balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. La información del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y analiza, pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6.5 Publicidad por correo postal

Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -si hemos recibido esta información adicional de usted como parte de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su nombre profesional, industria o negocio de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR y utilizarlos para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo.

Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos con este fin en cualquier momento.



7) Marketing en línea

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los denominados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o web beacon (incluyendo su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá ser transmitida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos por encargo de Google.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información en el dispositivo final utilizado a través de cookies y/o balizas web, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, Google AdSense no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

8) Funcionalidades de la página

8.1 Plugins de Facebook

Nuestra página web utiliza plugins de la red social del siguiente proveedor Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda

Estos plugins permiten la interacción directa con los contenidos de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".

Esta integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor cuando acceda a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins.

Su navegador sólo establece una conexión directa con los servidores del proveedor cuando activa los plugins y, de este modo, da su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Independientemente de si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente, cierta cantidad de información sobre el dispositivo que está utilizando (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmitirá al proveedor y podrá procesarse allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la cancelación no influye en los datos que ya han sido transferidos al proveedor.

Los datos también pueden ser transferidos a Meta Platforms Inc, EE.UU.

Con el proveedor hemos suscrito un contrato de tramitación de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.2 Complementos de Instagram

Nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.

Estos plugins permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".

Esta integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor cuando acceda a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins.

Su navegador sólo establece una conexión directa con los servidores del proveedor cuando activa los plugins y, de este modo, da su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Independientemente de si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente, cierta cantidad de información sobre el dispositivo que está utilizando (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmitirá al proveedor y podrá procesarse allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la cancelación no influye en los datos que ya han sido transferidos al proveedor.

Los datos también pueden ser transferidos: Meta Platforms Inc, EE.UU.

Hemos suscrito un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.



9) Derechos del interesado

9.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, con referencia a la base jurídica citada para los respectivos requisitos de ejercicio:

- Derecho de acceso de conformidad con el art. 15 del RGPD;

- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;

- Derecho de supresión de conformidad con el Art. 17 GDPR;

- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del GDPR;

- Derecho de información con arreglo al artículo 19 del RGPD;

- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;

- Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del GDPR;

- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el Art. 77 GDPR.

9.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

10) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen períodos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán rutinariamente después de que hayan expirado los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento.

En el tratamiento de datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenan hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 párr. 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo.